Jeg kan ikke logge ind

Denne artikel henvender sig til brugere på Mit Dating som har problemer med at logge ind

1. Sørg for at du har skrevet den rigtige email
2. Sørg for at du har skrevet den korrekte adgangskode.

Det er ikke ligemeget om du skriver store eller små bogstaver i din adgangskode.

Hvis du stadig ikke kan logge ind, har du også mulighed for at nulstille din adgangskode.

Hvis du logger ind med forkert adgangskode, sender vi dig automatisk et link til din email med en knap du kan logge ind med. Herfra har du også muligheden for at angive en ny adgangskode, så du nemt kan logge ind igen næste gang.

Hvis du stadig har problemer med at logge på Mit Dating, kan du også prøve at tømme din cache og cookies. Dette kan gøres ved at åbne indstillingerne i din browser, og derefter søge efter muligheden for at tømme cache og cookies.

Hvis du fortsat har problemer med at logge på Mit Dating, kan du kontakte vores kundeservice, som vil være behjælpelig med at hjælpe dig med at løse problemet. Du kan enten sende en email eller kontakte os via vores kontaktformular, som du kan finde på vores website. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.