Support: Medlem
Kan jeg betale med MobilePay?
Det er muligt at betale med MobilePay på medlemskaber som ikke er et abonnement
Læs mere ›Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Hvis du har valgt at betale for at bruge Mit Dating, kan du nemt opsige dit abonnement igen, ved at klikke på "Afbryd betaling" nederst i dine indstillinger, under gem knappen. Du vil have betalingsfordelene indtil den gyldige periode udløber.
Læs mere ›Hvad får man ud af at betale?
På Mit Dating kan man vælge at være gratis medlem af siden hvor man kan sende og modtage beskeder. Som gratis medlem kan du se de seneste 50 beskeder i samtalen hvor det er ubegrænset som betalende medlem. Du får også en masse andre fordele ved at være betalende medlem.
Permalink ›Hvad koster det at bruge Mit Dating?
Det har altid været gratis at bruge Mit Dating, og sådan vil det også blive ved med at være. Du vil kunne bruge siden uden at betale en krone, hvis du ønsker det, og kunne bruge sidens funktioner, såsom at skrive med andre søge og finde nye profiler. Hvis du ønsker at få ekstra funktioner såsom f.eks. flere søgemuligheder, se hvem der har besøgt din profil, ingen reklamer, flere privatindstillinger, så kan du blive Medlem som koster 79 kr. om måneden.
Læs mere ›Hvorfor går min betaling ikke igennem?
Det sker nogen gange at din betaling ikke går igennem, når du forsøger at oprette et abonnement. Der kan være flere årsager til at dette.
Læs mere ›Hvad betyder det blå flueben ved folks profilbilleder?
Er der et blå flueben ved en profils billede, betyder det at denne profil er Medlem.
Læs mere ›Jeg har fortrudt mit Medlemskab, hvad gør jeg?
Hvis du har oprettet et abonnement og har fortrudt dit køb, kan du altid stoppe dit abonnement nederst i dine indstillinger. Ønsker du at få refunderet dine penge, skal du kontakte support herom.
Læs mere ›Hvordan opdaterer jeg mine betalingsoplysninger?
Har du fået nyt kort med nyt kortnummer, vil din næste betaling blive afvist og du vil skulle oprette et nyt abonnement.
Læs mere ›Sådan bliver du Medlem af Mit Dating
Hvis du har en gratis profil på Mit Dating, kan du opgradere din profil og få mere ud af siden, ved at købe Medlemskab.
Læs mere ›Hvad kommer står der på netbank, når man køber Medlemskab?
Når du køber et medlemskab, vil der stå MITDATING på banklinjen i forbindelse med betaling.
Læs mere ›Hvad betyder CVC ved online betaling?
CVC er den tre-cifret sikkerhedskode som står bagerst på dit credit kort.
Læs mere ›Hvordan betaler jeg online uden NemId?
Det er muligt at betale online uden brug af NemId, det kræver bare lidt forberedelse.
Læs mere ›Kan jeg betale med en SMS?
Er det muligt at betale med SMS? Det korte svar er nej desværre.
Læs mere ›Bliver abonnementsprisen ændret ved fornyelse?
Hvis jeg køber et abonnement til en kampagnepris, stiger den så ved fornyelse? Nej det gør den ikke.
Læs mere ›Fandt du ikke det du søgte?
Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål og stadig har brug for hjælp, er du altid velkommen til at skrive en email til os på:
aW5mb0BtaXRkYXRpbmcuZGs=
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 48 timer. I hverdagen svarer vi som regel med det samme, ellers inden for 12 timer.
Forbindelsen forsvandt
Der ser ud til at internettet forsvandt. Tjek din forbindelse.