Support: Kom godt igang
Hvorfor kan jeg ikke oprette en profil?
Hvis du oplever problemer når du forsøger at oprette en profil, kan det evt. skyldes at du allerede har en profil oprettet med den email du forsøger at oprette med. Prøv at logge ind, eller få tilsendt et link så du kan nulstille din adgangskode, ved at klikke på Glemt login fra forsiden.
Læs mere ›Hvordan bekræfter jeg min email
På Mit Dating skal du bekræfte din mail før du kan skrive til andre. Når du opretter en profil, sender vi automatisk en velkomst hilsen til den email du har angivet i oprettelsesprocessen, hvori der er et bekræftelseslink du skal klikke på.
Læs mere ›Hvordan laver jeg en stærk adgangskode?
Det ideelle ville være at vælge en adgangskode på mere end 6 tegn og gerne flere, hvor du både bruger store og små bogstaver og tal. Det er vigtigt at vælge en adgangskode der er let for dig at huske, men samtidig svær for andre at gætte.
Mit Dating krypterer alle adgangskoder så de ikke kan gættes. Dette betyder at du heller ikke kan få din adgangskode tilsendt hvis du glemmer den.
Vigtigt: Vælg aldrig en adgangskode du bruger til at logge ind på din bank eller email.
Hvordan opretter jeg en profil?
På forsiden er der en oprettelsesform. Angiv dit køn, fødselsdag og email, navn, din adgangskode, og dit postnummer.
Note: Ved at oprette en profil på Mit Dating, erklærer du dig samtidig enig med vores betingelser.
Hvorfor skal jeg angive mit postnummer?
På Mit Dating angiver du dit postnummer når du opretter en profil. Ved at knytte din profil til et postnummer, kan vi fortælle andre der besøger din profil, hvilken by du kommer fra. Samtidig har andre også mulighed for at finde dig i en søgning på den landsdel eller det område du bor i.
Permalink ›Hvorfor skal jeg svare på matchspørgsmål?
På Mit Dating har vi udviklet et match system, som kan vise hvor godt du match andre profiler, når du besøger dem. Vi har oprettet en række matchspørgsmål, som giver et billede af hvem du er som person og hvor godt du matcher andre.
Ved at svare på alle spørgsmålene, vil andre kunne se hvor godt de matcher med dig. Profiler som har besvaret vores match spørgsmål, får flere henvendelser og er ofte mere seriøse. Vi fremhæver også profiler som har besvaret match spørgsmål på forsiden.
Hvordan bruger jeg Udforsk siden?
Du kan udforske profiler på vores udforsk side, som du finder øverst i menuen. Du udforsker ved, at klikke på udforsk og hvis du ser en profil du finder interessant, klikker du på hjertet. Når du viser interesse for en profil, som også har vist interesse for dig, så gør vi dig opmærksom på at der er et match.
Permalink ›Hvad betyder valgfri betaling?
Valgfri betaling på Mit Dating betyder at du selv bestemmer om du vil betale for at bruge siden. Du kan bruge siden gratis, men...
Læs mere ›Hvordan skriver jeg til en profil?
Første gang du vil skrive til en profil, skal du først klikke dig ind på den profil du ønsker at skrive til. Øverst på hans eller hendes profil ved siden af profilbilledet, er der en knap hvorpå der står "Skriv til .." Fremover kan I skrive beskeder sammen direkte fra din indbakke. Du finder jeres samtale ved at klikke på Beskeder øverst i menuen. Note: Husk at du ikke altid kan være sikker på et svar. Skriv en god første besked. Se evt. vores blogindlæg, hvor du kan læse om hvordan du kan skrive første gang.
Permalink ›Hvordan viser jeg interesse for en profil?
Du kan vise interesse for en anden profil ved at klikke på hjertet ud for profilens profilbillede.
Læs mere ›Hvordan søger jeg profiler?
Du har mulighed for at søge efter profiler på Mit Dating. Klik på 'Søgning ' øverst i menuen når du er logget ind. Du har mulighed for at søge på politisk holdning, rygevaner, landsdel mm.
Permalink ›Kan andre se mit navn?
Andre kan se de oplysninger du selv kan se på din egen profil. Vi vil ikke anbefale at du skriver dit fulde navn, af hensyn til dit privatliv.
Læs mere ›Hvor er mine indstillinger?
Du finder dine indstillinger, ved enten at klikke på 'Rediger profil' i menuen, eller fra din profil.
Læs mere ›Hvordan bekræfter jeg min identitet?
Du kan få bekræftet din identitet, ved at uploade et billede af dig selv hvor du holder et stykke papir frem hvor der står "MitDating.dk" på.
Læs mere ›Kan jeg oprette en profil uden email?
Det er ikke muligt at oprette en profil på Mit Dating uden en email
Læs mere ›Hvordan betaler jeg online uden NemId?
Det er muligt at betale online uden brug af NemId, det kræver bare lidt forberedelse.
Læs mere ›Fandt du ikke det du søgte?
Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål og stadig har brug for hjælp, er du altid velkommen til at skrive en email til os på:
aW5mb0BtaXRkYXRpbmcuZGs=
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 48 timer. I hverdagen svarer vi som regel med det samme, ellers inden for 12 timer.
Forbindelsen forsvandt
Der ser ud til at internettet forsvandt. Tjek din forbindelse.