Support: Ofte stillede spørgsmål
Hvordan sletter jeg min profil?
Du kan slette din profil eller gøre den inaktiv ved at klikke på 'Slet profil' nederst i dine indstillinger og følge anvisningerne på siden.
Læs mere ›Hvordan uploader jeg et profilbillede?
Klik på "Rediger billeder" øverst i dine indstillinger. Klik på knappen "Tilføj nyt billede". Find det bedste billede af dig selv.
Læs mere ›Hvordan gør jeg min profil inaktiv?
Hvis du har brug for at komme lidt væk fra det online dating liv og har brug for en pause, kan du gøre din profil inaktiv, ved at klikke på "Slet profil" nederst i dine indstillinger og vælge "inaktiv" på siden.
Læs mere ›Kan jeg ikke bruge et billede fra Facebook?
Dit billede fra Facebook vil i de fleste tilfælde blive godkendt, men de skal som alle andre profilbilleder overholde vores retningslinjer omkring billeder.
Læs mere ›Kan jeg godt betale med Dankort
Du kan betale med et Visa/dankort, men vi understøtter desværre ikke Dankort uden Visa på nuværende tidspunkt. Vi håber på at kunne understøtte Dankort uden Visa i nærmeste fremtid
Læs mere ›Hvorfor er Mit Dating gratis?
Vi mener at det godt kan være gratis at onlinedate. Mit Dating er gratis fordi vi mener, at Danmark har brug for en gratis dating side, som er funktionel på linje med andre danske dating sider.
Læs mere ›Hvordan sletter jeg mine cookies?
Det er forskelligt hvordan man sletter sine cookies alt efter hvilken browser du bruger.
Læs mere ›Hvordan fjerner jeg en blokering?
Du kan fjerne en blokering ved at klikke ind i dine indstillinger. Nederst i dine indstillinger kan du klikke på linket "Blokeringer", hvorfra du kan fjerne blokeringen af en bruger.
Læs mere ›Kan andre se mit navn?
Andre kan se de oplysninger du selv kan se på din egen profil. Vi vil ikke anbefale at du skriver dit fulde navn, af hensyn til dit privatliv.
Læs mere ›Hvordan bekræfter jeg min identitet?
Du kan få bekræftet din identitet, ved at uploade et billede af dig selv hvor du holder et stykke papir frem hvor der står "MitDating.dk" på.
Læs mere ›Forbliver Mit Dating gratis?
Mit Dating vil altid være gratis at bruge. Vores essentielle funktioner på siden er gratis og det bliver det ved med at være. Hvis du ønsker at få mere ud af Mit Dating har du mulighed for at betale.
Læs mere ›Bliver abonnementsprisen ændret ved fornyelse?
Hvis jeg køber et abonnement til en kampagnepris, stiger den så ved fornyelse? Nej det gør den ikke.
Læs mere ›Hvordan skriver jeg til Supporten
Når du er logget ind, kan du skrive direkte til vores support profil. Ellers kan du kontakte os via email.
Læs mere ›Fandt du ikke det du søgte?
Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål og stadig har brug for hjælp, er du altid velkommen til at skrive en email til os på:
aW5mb0BtaXRkYXRpbmcuZGs=
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 48 timer. I hverdagen svarer vi som regel med det samme, ellers inden for 12 timer.
Forbindelsen forsvandt
Der ser ud til at internettet forsvandt. Tjek din forbindelse.